在构建和谐社会的今天，随着生活的逐渐富裕，人们对自身的健康越来越重视，对健康的要求越来越高。良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础，而医患沟通是建立和谐医患关系的桥梁。有效的医患沟通能加强医患之间的信任、密切医患关系、减少医患矛盾，防范医疗纠纷。医患沟通具5有技巧性，是医务人员的必修课程和必备技能，是解决医患争议的有效途径。
2015年1月30日，护理部特别邀请朱宝林院长为我院全体护士生动讲述了如何实现有效的医患沟通。朱院长从现在医患关系紧张的原因、沟通的基本知识、原则和要素等方面进行了讲课。通过学习，全体护士受益匪浅，能够认识到自身在工作中存在的不足，在今后的工作中，加强医患沟通，改善医患关系，构建和谐医院。