“您是我们的患者，我们就是您的亲人，我们为您提供满意的服务是应该的！”几句平凡的话语，是发自县人民医院心内二（老干部）病区。心内二病区是个刚成立仅仅二个月的新病区，却创造出让人瞻目的护理成绩，在5月12日全院护理技能操作大赛上，我们科室共有四名同事参加，获得了一个“全能二等奖”，一个“单项二等奖”及二个“单项三等奖”。
    心内二病区是个特别的“家庭”，这里大多数患者都是新中国的开拓者，他们奉献出无私的青春和热血，换来我们今天的美好生活。作为护理人员能肩负照顾他们的重任，让他们有个健康的晚年，我们心内二的每一名护理人员都觉得非常荣幸。
我们喜欢用轻盈的脚步，去保护着他们的健康，在他们熟睡的梦里，我们是最宁静的“月光”，俗话说“爱如春日雨，润物细无声”，我们用爱去滋润着每一份亲情。我们把最优质的规范服务带给每一位患者，用热心、耐心、细心地“一声问候、一个微笑、一杯热水、一张整洁的床铺”等细节温暖每一位老人的心，让老干部们舒心、开心、放心。
    歌德曾说过——责任就是对自己份内应该做的事情有一种爱。正是有了这份爱的力量，我们和老干部们产生了深情厚谊。
这个“家庭”里住的患者平均年龄在八十岁以上，很多像孩子一样，还记得三十七床的爷爷，每次给他输液，他都会调皮地动啊动，所以每次输液，我们都要哄他，说些好听的话给他听，然后他便会安静的输液了，我们便会觉得好开心。也曾记得有一个爷爷因为年纪大了，经常小便失禁，家人的耐心逐渐下降，时常对他大声言语，在了解情况后，我们的责任护士便常常和他家属进行沟通，同时给予爷爷更多的关心，当他病愈出院时拉着我们的手说“姑娘，去我家吃饭去！”这虽是一句平常的客气话，却让我们很感动，这是老爷爷对我们工作的肯定啊！
    这个家庭是充满爱的家庭，为了给病人更好的服务，我们提出了“抢在时间与呼叫铃前面”的工作目标，在病人表达需要前，提前主动把服务送到病床前。这样，我们就能变被动为主动，不但加强了对输液病人的巡视，主动进行输、换液，而且还能够及时了解病人的病情变化及需求。
    有人说护士是白莲花：一片冰心，一袭素衣；一尘不染，幽香扑鼻；与人友善，竭尽心力等等，夸奖护士的文学语言的确很多，但是我们要的不是鲜花和掌声还有领导的表扬。因为你想获得鲜花和掌声还有领导的表扬有很多种办法可以得到，但是你要得到病人的一个微笑，一句赞美，或者患者的平安无事，那只有一个办法，这就是认真工作，急病人之所急，想病人之所想，真正的去爱自己的患者。
还记得上次一个爷爷出院，临走时向我们借用一支笔在意见本上写点东西，我们心头一紧，不断问自己，难道是哪里做得不好吗？可是等他写完，我们拿过来一看却是“感谢护士的关心照顾，每个人都很好，都是真正的白衣天使。”顿时大家心头一热，觉得所有的辛苦与劳累都是有价值的，这比什么表扬都重要啊！
    伟大的护理前辈南丁格尔说过的一句话：护理是科学、爱与艺术的结合。那就让我们用自己的爱与智慧守护住这个温馨的家吧！