11月23日上午，江苏省卫健委老年友善医院评审专家组来我院检查验收老年友善医院创建工作。评审专家组由江苏省卫健委老龄健康处三级调研员吕承军，南医大二附院老年医学科主任、主任医师冯美江，南通市第三人民医院老年医学科主任、主任医师龚亚驰，中国人民解放军陆军第七十一集团军医院护理部主任张兰四位专家组成。宿迁市卫健委二级调研员李春美，老龄健康处(老龄办)处长丁冬菊，一级主任科员莫潜，沭阳县卫健局党委委员王兆成、老龄科科长魏良斌，我院董事长、院长、党委书记周业庭及部分党政领导班子成员、相关科室负责人陪同检查。

评审专家组通过查看现场、查阅资料、访谈医护人员等形式，从老年友善医院文化、管理、服务、环境四个方面进行对标检查。专家组对我院老年友善医院创建的具体举措和创建工作给予了充分肯定，同时也提出了宝贵的建议和意见，希望我院持续推进老年友善医院建设工作，进一步提高老年患者的就医满意度。 

争创老年友善医院   沭阳医院在行动

一个微笑、一句问候、一个搀扶、一副老花镜......在我院，对老年人的关怀融于日常工作的每个细节中，融入医务人员的一言一行中。尊老、敬老、爱老、助老的春风吹遍了沭医的每一个角落。

着力加强老年友善组织管理 

医院成立了以院长为组长的老年友善管理领导小组，并明确各科室的职责和分工，为老年友善医疗机构建设提供有力保障。通过召开工作推进会，号召全院职工牢固树立友善服务意识，在全院形成一切以患者为中心的服务理念。投入100余万元用于院区主要道路的更新、维护工作；完善医联体双向转诊制度和流程，搭建“心电一张网”工作平台。

全力打造老年友善文化

拍摄“关爱老人，共筑文明”主题公益广告，并以科普讲座、宣传手册、宣传栏、宣传海报等形式开展适合老年特点的老年健康保健和疾病预防等知识宣传。

为方便老人就医，在院内开展尊老、助老、护老等活动，规范志愿者服务队，推行24小时绿色通道及志愿者服务，在门急诊及检查科室等窗口部门，安排“红马甲”志愿者对老人提供使用智能化设备等指导服务，全天候为老年人提供导医、陪检等绿色通道服务。

持续深化老年友善服务内涵

医院设有老年医学科，下设老年医学门诊、老年医学病区（病区配备导管室和康复中心）和老年综合评估室，开设“一站式服务台”综合咨询、医保、门诊等服务功能。提供老年综合评估服务，对老年患者高风险因素予以早期识别与干预。

研制了老年营养餐，帮助咀嚼吞咽障碍的老年患者在摄入均衡营养的同时，还能更好地享受到食物原有的色、香、味、形。开展老年护理服务，提供慢性伤口护理、管路维护等老年专科护理服务。医院获得江苏“互联网医院”资质并成功入驻“江苏健康通”，患者可享受与线下门诊同等的诊疗咨询服务。设置安宁疗护病房，提供安宁疗护服务，2名护理人员通过江苏省首期安宁疗护师资培训。

尽力优化老年友善环境

为了让老年人享受到安全、便利的就医服务，我院组织对全院诊疗区域的公共设施进行了适老化改造。

设有方便病人的自助轮椅，规划老人、残疾人专用车位，开展老年医疗或照护的病房，对全院的公共卫生间进行改造，提高老年患者的就医服务质量。推进“家”文化建设，医护人员统一称呼老年患者为“爷爷、奶奶”，让患者找到家的感觉。

老年友善医院创建工作是“全面推进健康中国建设，积极应对人口老龄化国家战略”的一项具体举措。我院将以创建老年友善医院为契机，以服务全县老年人为己任，进一步加强老年健康服务体系建设，把《老年友善服务规范》贯穿医院各项工作，切实解决老年人在就医方面遇到的困境和难题，持续提升老年人看病就医满意度和获得感。

中秋送月饼

召开老年友善医院建设工作推进会

“关爱老人 共筑文明”公益广告

老年优先挂号窗口

党员进社区为老年人群宣传医保惠民政策和心肺复苏常识

腊八节送腊八粥

专人陪同全程陪检

老人和残疾人车位