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1、11月3日，我院在行政楼八楼第一会议室举办《职业化形象和服务接待礼仪》培训班，培训班特邀请南京金陵饭店质量管理培训部副总监，高级培训师单洁女士授课。医、药、护、技行政后勤等近300名员工参加培训。
2、11月12日下午，在我院行政楼八楼第一会议室，举行第一届医患沟通情景剧决赛，心内科的《用心交换，感动你我》获得比赛一等奖。
3、11月28日下午，我院在行政楼八楼会议室举办第二届护理品管圈大赛决赛，共有10个科室品管圈进入此次决赛，院长、党委书记周业庭等领导担任大赛评委。